Luciana Soria explicó que el conflicto tuvo origen en presuntos malos tratos reiterados hacia sus hermanas, una de ellas con discapacidad.
La joven involucrada en la pelea viral ocurrida en un almacén del barrio Islas Malvinas de Neuquén dio su versión sobre el episodio y aseguró que fue al comercio para reclamar por situaciones previas vinculadas con sus hermanas. Según explicó en una entrevista radial, el conflicto no comenzó de manera espontánea y tuvo origen en presuntos malos tratos reiterados por parte de la empleada del local hacia integrantes de su familia.
En diálogo con radio Cumbre, la joven afirmó que las discusiones con la cajera existían desde hacía tiempo y señaló que una de sus hermanas tiene discapacidad. También sostuvo que las jóvenes eran clientas habituales del negocio y que recibían respuestas despectivas, diferencias en la atención y problemas con el vuelto. De acuerdo con su relato, esa situación provocó un reclamo directo en el comercio.
“Yo primero que nada no fui a pelear por pelear, fui porque estaba cansada de una situación que venía pasando hace bastante tiempo”, expresó la joven al referirse al motivo de su presencia en el local. Además indicó que el trato hacia sus hermanas cambiaba según quién ingresara al negocio y remarcó que la situación se repitió en distintas oportunidades antes del episodio que tomó repercusión pública.
La protagonista también cuestionó el contenido del registro audiovisual que circuló por redes sociales y medios nacionales después de la pelea. Según afirmó, las imágenes no muestran toda la secuencia del enfrentamiento. “El video está cortadísimo mal. De hecho, después de lo que se ve, seguimos cagándonos a piñas. Ella me amenazó que me iba a apuñalar”, declaró durante la entrevista radial. La joven sostuvo que esas amenazas no quedaron registradas en los videos difundidos.
En otro tramo de su testimonio, la mujer mencionó su experiencia laboral en atención al público y aseguró que nunca respondió de manera agresiva hacia clientes, incluso en situaciones difíciles. “Por más que tengas un mal día, tenés que atender bien a la gente”, señaló. También reconoció que el conflicto escaló más de lo previsto durante la pelea, aunque aclaró que decidió intervenir para defender a su hermana menor de edad.
El hecho ocurrió el 17 de mayo en el almacén “El Delga”, atendido por una pareja boliviana que llegó a Neuquén hace poco más de un año. Los propietarios lamentaron la difusión pública del video tomado por las cámaras de seguridad del comercio y confirmaron que la cajera involucrada continúa con sus labores en el local.