El Ente Provincial de Energía del Neuquén alertó sobre llamados fraudulentos en la región de los Lagos. Piden no compartir datos personales ni realizar pagos.
Autoridades del Ente Provincial de Energía del Neuquén (EPEN) advirtieron sobre una ola de estafas telefónicas detectada en Villa La Angostura y la Región de los Lagos. Personas se hacen pasar por trabajadores del organismo para obtener información sensible y engañar a usuarios del servicio eléctrico.
Desde el organismo explicaron que las comunicaciones fraudulentas suelen incluir avisos falsos sobre supuestos cortes de suministro o situaciones urgentes que requieren una respuesta inmediata. “Se han detectado nuevos casos de estafas telefónicas donde personas se hacen pasar por personal del EPEN”, informaron.
El objetivo de estas maniobras es obtener datos personales, códigos de WhatsApp o incluso pagos. Por eso, insistieron en la necesidad de prestar atención y evitar cualquier interacción con los supuestos operadores.
El EPEN aclaró que no utiliza ese tipo de mecanismos para comunicarse con los usuarios. “No realizamos llamados para solicitar datos personales, no enviamos códigos, enlaces ni solicitamos pagos por teléfono”, indicaron. El personal solo concurre a domicilios ante reclamos previos y siempre cuenta con identificación oficial visible.
La advertencia también incluyó casos en los que los intentos de estafa alcanzaron a instituciones de la zona. “Se han registrado intentos de contacto incluso con centros de salud”, precisaron. El organismo recordó que las consultas deben canalizarse por vías oficiales y que no se deben compartir datos personales ni códigos bajo ninguna circunstancia.